Entram os softwares cuja ficha inclui SOC 2 em Conformidade, com a origem e a fonte do dado na ficha de cada um. Cada cartão mostra a situação do item na ficha: declarado pelo fornecedor ou verificado.
Atualizada em · Como as fichas são feitas
Em ordem alfabética. Nenhum software paga para aparecer ou para mudar de posição.
Chatwoot Inc
Chatwoot é um software de atendimento e helpdesk com agente de IA para suporte. Opera na plataforma web, atende e-commerce, negócios locais, logística e entrega e fintech e seguros. Possui API, SSO, integração com WhatsApp e conformidade SOC 2.
Gladly Software, Inc.
Gladly é uma plataforma de atendimento e helpdesk voltada para grandes empresas do segmento de e-commerce. Oferece API e integrações com Shopify, BigCommerce, Magento, Salesforce e Slack, além de conformidade SOC 2.
InternacionalSOC 2: declarado pelo fornecedorAtualizado em HappyFox Inc.
HappyFox Help Desk é um software de atendimento e helpdesk que oferece base de conhecimento. Atende serviços de TI, telecom e governo, possui API, login único (SSO), integrações com WhatsApp, Zapier, GitHub, HubSpot e Zoho CRM, e conformidade SOC 2.
Help Scout
Help Scout é um software de atendimento e helpdesk disponível para iOS e Android. Oferece API e integrações com Salesforce, Linear, WhatsApp e Zapier, e possui conformidade SOC 2.
InternacionalSOC 2: declarado pelo fornecedorAtualizado em Text
HelpDesk é um software de atendimento e helpdesk para gestão de tickets multicanal por e-mail, chat, Messenger e SMS. Disponível para web, Windows e macOS, oferece API, SSO, integrações com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce e Klaviyo, e conformidade SOC 2.
Intercom
Intercom helpdesk é uma ferramenta de atendimento e helpdesk com ticketing com IA. Disponível na plataforma Web, atende grande empresa nos segmentos de e-commerce e fintech. Oferece API, SSO, integrações com Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk e Zapier, e conformidade SOC 2 e ISO 27001.
InternacionalSOC 2: declarado pelo fornecedorAtualizado em Kapture
Kapture é um software de atendimento e helpdesk para web, voltado a grandes empresas dos segmentos BFSI, digital native e energia e utilities. Possui API e integrações com Zoho, Jira, WhatsApp, Facebook e Instagram, e conformidade ISO 27001 e SOC 2.
InternacionalSOC 2: declarado pelo fornecedorAtualizado em HubSpot
Service Hub é um software de atendimento e helpdesk voltado para grande empresa, com funções de help desk e ticketing. Oferece API, login único (SSO), conformidade SOC 2 e integrações com Salesforce, Jira, SurveyMonkey, Facebook Messenger e WhatsApp.
Tidio
Tidio é um software de atendimento e helpdesk disponível para web, Windows, macOS, iOS e Android. Atende segmentos de ecommerce, serviços, finanças e SaaS, oferece login único (SSO), integrações com Zendesk, Shopify, Zapier, WordPress e Instagram, e conformidade SOC 2.
InternacionalSOC 2: declarado pelo fornecedorAtualizado em