Atendimento e helpdesk
HelpDesk
HelpDesk é um software de atendimento e helpdesk para gestão de tickets multicanal por e-mail, chat, Messenger e SMS. Disponível para web, Windows e macOS, oferece API, SSO, integrações com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce e Klaviyo, e conformidade SOC 2.
Fornecedor: Text · Atualizado em
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Ficha técnica
| Campo | Valor | Origem | Fonte | Conferido em |
|---|---|---|---|---|
| O que resolve | Gestão de tickets multicanal (e-mail, chat, Messenger, SMS) | Editorial, não verificado | site do fornecedor | |
| Plataformas | Web, Windows, macOS | Editorial, não verificado | site do fornecedor | |
| API disponível | Sim | Editorial, não verificado | site do fornecedor | |
| Login único (SSO) | Sim | Editorial, não verificado | site do fornecedor |
Integrações
| Integração | Tipo | Origem | Fonte | Conferido em |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | Nativa | Editorial, não verificado | fonte | |
| Klaviyo | Nativa | Editorial, não verificado | fonte | |
| Salesforce | Nativa | Editorial, não verificado | fonte | |
| Shopify | Nativa | Editorial, não verificado | fonte | |
| Slack | Nativa | Editorial, não verificado | fonte | |
| Webflow | Nativa | Editorial, não verificado | fonte | |
| WooCommerce | Nativa | Editorial, não verificado | fonte | |
| WordPress | Nativa | Editorial, não verificado | fonte |
Conformidade
| Item | Situação | Fonte | Conferido em |
|---|---|---|---|
| SOC 2 | Declarado pelo fornecedor | fonte |
Veja também
- Alternativas ao HelpDesk
- Softwares que integram com HubSpot
- Softwares que integram com Klaviyo
- Softwares que integram com Salesforce
- Softwares que integram com Shopify
- Softwares que integram com Slack
- Softwares que integram com Webflow
- Softwares que integram com WooCommerce
- Softwares que integram com WordPress
- Software de atendimento e helpdesk com API
- Software de atendimento e helpdesk com login único (SSO)
- Software de atendimento e helpdesk com SOC 2