Entram os softwares cuja ficha inclui ISO 27001 em Conformidade, com a origem e a fonte do dado na ficha de cada um. Cada cartão mostra a situação do item na ficha: declarado pelo fornecedor ou verificado.
Atualizada em · Como as fichas são feitas
Em ordem alfabética. Nenhum software paga para aparecer ou para mudar de posição.
Intercom
Intercom helpdesk é uma ferramenta de atendimento e helpdesk com ticketing com IA. Disponível na plataforma Web, atende grande empresa nos segmentos de e-commerce e fintech. Oferece API, SSO, integrações com Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk e Zapier, e conformidade SOC 2 e ISO 27001.
InternacionalISO 27001: declarado pelo fornecedorAtualizado em Quality Unit
LiveAgent é um software de atendimento e helpdesk que oferece sistema de tickets, live chat, chatbot de IA e call center integrado. Possui API, login único (SSO), integrações com ActiveCampaign, Asana, BigCommerce, ClickUp e Facebook, e conformidade ISO 27001.
Milvus
Milvus é um software de atendimento e helpdesk para gestão de chamados, voltado a grandes empresas. Oferece API e integrações com WhatsApp, Zabbix, Google, Office 365 e telefonia IP, com conformidade LGPD e ISO 27001.
Empresa brasileiraISO 27001: declarado pelo fornecedorAtualizado em ChatGuru
Plataforma ChatGuru é um software de atendimento e helpdesk para web, voltado de MEI a grandes empresas dos segmentos de advocacia, saúde, wellness e educação. Possui API, integração com OpenAI e conformidade com LGPD e ISO 27001.
Tiflux
Tiflux é um software de atendimento e helpdesk para gestão de chamados e tickets, acesso remoto, monitoramento de ativos e gestão de prazos, SLAs e apontamentos. Possui API, integrações com WhatsApp, Meta, Asaas, Conta Azul e GitHub, e conformidade com LGPD e ISO 27001.
Empresa brasileiraISO 27001: declarado pelo fornecedorAtualizado em VTEX
Weni by VTEX é uma solução de atendimento e helpdesk que oferece agente de IA para varejo (Auto-pilot) e atendimento humano com apoio de IA (Co-pilot). Atende grandes empresas nos segmentos B2B e B2C e possui conformidade ISO 27001.
Zendesk
Zendesk para atendimento ao cliente é uma plataforma de atendimento e helpdesk que atende clientes em todos os canais. Disponível na web, atende grandes empresas do varejo, oferece API e integrações com Shopify, TikTok Shop e WhatsApp, com conformidade ISO 27001 e LGPD.
InternacionalISO 27001: declarado pelo fornecedorAtualizado em