Atendimento e helpdesk
Tiflux
Tiflux é um software de atendimento e helpdesk para gestão de chamados e tickets, acesso remoto, monitoramento de ativos e gestão de prazos, SLAs e apontamentos. Possui API, integrações com WhatsApp, Meta, Asaas, Conta Azul e GitHub, e conformidade com LGPD e ISO 27001.
Fornecedor: Tiflux
Empresa brasileira · Atualizado em
Com ficha técnica
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Ficha técnica
| Campo | Valor | Origem | Fonte | Conferido em |
|---|---|---|---|---|
| O que resolve | Gestão de chamados e tickets, Acesso remoto e monitoramento de ativos, Gestão de prazos, SLAs e apontamentos | Editorial, não verificado | site do fornecedor | |
| Suporte em português | Suporte via WhatsApp e canal de suporte; horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 12h e das 13h às 18h | Editorial, não verificado | site do fornecedor | |
| Dados e privacidade | Dados armazenados em servidores em nuvem com ambiente de serviços certificado; tratamento conforme a LGPD | Editorial, não verificado | site do fornecedor | |
| Segmentos atendidos | Atendimento ao Cliente | Editorial, não verificado | site do fornecedor | |
| API disponível | Sim | Editorial, não verificado | site do fornecedor |
Planos e preços
| Plano | Preço | Teste grátis | Fonte | Conferido em |
|---|---|---|---|---|
| API | R$ 64,90 por mês, por usuário | Não | página de preços (Editorial, não verificado) | |
| Add-on Chat | R$ 94,90 por mês, por usuário | Não | página de preços (Editorial, não verificado) | |
| Data Warehouse (DW) | R$ 119,90 por mês | Não | página de preços (Editorial, não verificado) | |
| Combo Ticket + Chat | R$ 224,80 por mês, por usuário | Não | página de preços (Editorial, não verificado) | |
| Whitelabel completo | R$ 299,90 por mês | Não | página de preços (Editorial, não verificado) |