Dados da Softoteca
Raio-X do software de atendimento e helpdesk
Números de 24 softwares de atendimento e helpdesk com ficha técnica na Softoteca.
Atualizado em · Como os números são calculados
Em números
| Número e definição | Fichas | Porcentagem |
|---|---|---|
| Com APICampo API disponível igual a Sim: a fonte informa API ou webhooks. | 20 | 83% |
| Com app para Android ou iOSCampo Plataformas com Android ou iOS. | 5 | 21% |
| Com LGPD declaradaItem LGPD na conformidade, declarado no site do fornecedor ou verificado por documento. | 5 | 21% |
| Com preço publicadoAo menos um plano pago com o preço em reais escrito na fonte. | 7 | 29% |
| Com plano gratuitoAo menos um plano gratuito na ficha. | 1 | 4% |
| Com teste grátisAo menos um plano com dias de teste grátis informados na fonte. | 0 | 0% |
| Com interface em portuguêsCampo Interface em português igual a Sim. | 2 | 8% |
| Com suporte em portuguêsCampo Suporte em português preenchido: a fonte informa canais ou horário de atendimento. | 1 | 4% |
| De empresa brasileiraSede do fornecedor no Brasil, comprovada no site do fornecedor. | 3 | 13% |
| De empresa internacionalSede do fornecedor fora do Brasil, comprovada no site do fornecedor; a filial brasileira de grupo estrangeiro conta aqui. | 5 | 21% |
| Sem origem comprovadaFornecedor sem a sede comprovada na fonte. | 16 | 67% |
Cada número conta as fichas em que a fonte informa o recurso. Ficha sem a informação entra no total, mas não no número: isso não quer dizer que o software não tenha o recurso.
Base: 24 fichas publicadas com ficha técnica coletada.
Integrações mais comuns
- WhatsApp: 10 fichas (42%)
- Salesforce: 8 fichas (33%)
- Zapier: 7 fichas (29%)
- Jira: 6 fichas (25%)
- HubSpot: 5 fichas (21%)
As citadas em mais fichas, pelo nome; no empate, a ordem alfabética.
Mais dados
Como citar: Softoteca. Raio-X do software de atendimento e helpdesk. https://softoteca.com.br/categoria/atendimento-helpdesk/raio-x. Dados de 20/10/2026.