# Service Hub

Service Hub é um software de atendimento e helpdesk voltado para grande empresa, com funções de help desk e ticketing. Oferece API, login único (SSO), conformidade SOC 2 e integrações com Salesforce, Jira, SurveyMonkey, Facebook Messenger e WhatsApp.

Fornecedor: [HubSpot](https://softoteca.com.br/fornecedor/hubspot) · Atualizado em 19/10/2026

## Indicadores

Dados insuficientes.

## Ficha técnica

| Campo | Valor | Origem | Fonte | Conferido em |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| O que resolve | help desk e ticketing | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://www.hubspot.com/products/service "Deliver personalized and omni-channel customer support at scale with an AI-powered help desk and ticketing workspace.") | 19/10/2026 |
| Porte atendido | Grande empresa | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://www.hubspot.com/products "From a one-person business to a 2,000+ employee enterprise, HubSpot customer platform has the marketing, sales, customer service") | 19/10/2026 |
| API disponível | Sim | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://www.hubspot.com/pricing/service "Custom Channels API") | 19/10/2026 |
| Login único (SSO) | Sim | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://legal.hubspot.com/security "Let users sign in to HubSpot using single sign-on credentials, making it easy for them to log in while enhancing security") | 19/10/2026 |

## Integrações

| Integração | Tipo | Origem | Fonte | Conferido em |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Facebook Messenger | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.hubspot.com/pricing/service) | 19/10/2026 |
| Gmail | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps) | 19/10/2026 |
| Jira | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.hubspot.com/products/service) | 19/10/2026 |
| Salesforce | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.hubspot.com/products/service) | 19/10/2026 |
| Slack | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps) | 19/10/2026 |
| SurveyMonkey | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.hubspot.com/products/service) | 19/10/2026 |
| WhatsApp | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.hubspot.com/pricing/service) | 19/10/2026 |
| Zoom | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps) | 19/10/2026 |

## Conformidade

| Item | Situação | Fonte | Conferido em |
| --- | --- | --- | --- |
| SOC 2 | Declarado pelo fornecedor | [fonte](https://legal.hubspot.com/security) | 19/10/2026 |

## Categorias

- [Atendimento e helpdesk](https://softoteca.com.br/categoria/atendimento-helpdesk)

## Como citar

Catálogo publicado da Softoteca. Cada dado da ficha informa a origem: editorial (coletado pela Softoteca no site do próprio fornecedor, com a URL e o trecho da fonte, ainda não verificado), declarado_fornecedor (informado pelo fornecedor), verificado_documento (conferido pela Softoteca num documento enviado pelo fornecedor) ou verificado_automatico (previsto para o dado conferido de forma automática numa fonte que o comprove; ainda não usado no catálogo). Quando o fornecedor declara um valor diferente do dado com fonte, ele vem em declarado_pelo_fornecedor. Ao citar, use a url_canonica e, quando houver, a fonte_url do dado.

url_canonica: https://softoteca.com.br/software/service-hub