# Milvus

Milvus é um software de atendimento e helpdesk para gestão de chamados, voltado a grandes empresas. Oferece API e integrações com WhatsApp, Zabbix, Google, Office 365 e telefonia IP, com conformidade LGPD e ISO 27001.

Fornecedor: [Milvus](https://softoteca.com.br/fornecedor/milvus) (Empresa brasileira) · Atualizado em 18/10/2026

## Indicadores

Dados insuficientes.

## Ficha técnica

| Campo | Valor | Origem | Fonte | Conferido em |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| O que resolve | gestão de chamados e help desk | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://milvus.com.br/ "Plataforma Milvus de gestão de chamados e help desk") | 18/10/2026 |
| Porte atendido | Grande empresa | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://milvus.com.br/ "a plataforma se adapta desde startups até grandes empresas") | 18/10/2026 |
| API disponível | Sim | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://milvus.com.br/precos "Integre o Milvus a ferramentas como Zabbix, Google, Office 365, Telefonia IP, ERP, BI, API") | 18/10/2026 |

## Planos e preços

| Plano | Preço | Teste grátis | Fonte | Conferido em |
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| Talk | R$ 95,00 | Não | [página de preços](https://milvus.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 18/10/2026 |
| Ticket | R$ 160,00 | Não | [página de preços](https://milvus.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 18/10/2026 |
| TI | R$ 205,00 | Não | [página de preços](https://milvus.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 18/10/2026 |

## Integrações

| Integração | Tipo | Origem | Fonte | Conferido em |
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| BI | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://milvus.com.br/precos) | 18/10/2026 |
| ERP | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://milvus.com.br/precos) | 18/10/2026 |
| Google | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://milvus.com.br/precos) | 18/10/2026 |
| Office 365 | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://milvus.com.br/precos) | 18/10/2026 |
| Telefonia IP | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://milvus.com.br/precos) | 18/10/2026 |
| WhatsApp | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://milvus.com.br/precos) | 18/10/2026 |
| Zabbix | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://milvus.com.br/precos) | 18/10/2026 |

## Conformidade

| Item | Situação | Fonte | Conferido em |
| --- | --- | --- | --- |
| ISO 27001 | Declarado pelo fornecedor | [fonte](https://milvus.com.br/central-de-confianca) | 18/10/2026 |
| LGPD | Declarado pelo fornecedor | [fonte](https://milvus.com.br/central-de-confianca) | 18/10/2026 |

## Categorias

- [Atendimento e helpdesk](https://softoteca.com.br/categoria/atendimento-helpdesk)

## Como citar

Catálogo publicado da Softoteca. Cada dado da ficha informa a origem: editorial (coletado pela Softoteca no site do próprio fornecedor, com a URL e o trecho da fonte, ainda não verificado), declarado_fornecedor (informado pelo fornecedor), verificado_documento (conferido pela Softoteca num documento enviado pelo fornecedor) ou verificado_automatico (previsto para o dado conferido de forma automática numa fonte que o comprove; ainda não usado no catálogo). Quando o fornecedor declara um valor diferente do dado com fonte, ele vem em declarado_pelo_fornecedor. Ao citar, use a url_canonica e, quando houver, a fonte_url do dado.

url_canonica: https://softoteca.com.br/software/milvus