# JivoChat

JivoChat é um software de atendimento e helpdesk que oferece chat online para sites, videochamadas e telefonia. Disponível para Android, possui API e integrações com OpenAI, Google Analytics, Hubspot, Pipedrive e RD Station. Sem contrato de vínculo, permite retornar à versão gratuita quando quiser.

Fornecedor: [JivoChat](https://softoteca.com.br/fornecedor/jivochat) (Empresa brasileira) · Atualizado em 19/10/2026

## Indicadores

Dados insuficientes.

## Ficha técnica

| Campo | Valor | Origem | Fonte | Conferido em |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| O que resolve | Chat online para sites, videochamadas e telefonia | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://www.jivochat.com.br/ "Reúna todos os canais de contato em uma única plataforma: chat online, redes sociais, aplicativos de mensagem e chamadas telefônicas.") | 19/10/2026 |
| Plataformas | Android | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://www.jivochat.com.br/funcionalidades "Desktop: WindowsMacLinux Mobile: WebAndroid") | 19/10/2026 |
| Política de cancelamento | Sem contrato de vínculo; pode voltar à versão gratuita quando quiser | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://www.jivochat.com.br/precos "Não há nenhum contrato de vínculo, então você pode voltar a utilizar a versão gratuita quando quiser.") | 19/10/2026 |
| API disponível | Sim | Editorial, não verificado | [site do fornecedor](https://www.jivochat.com.br/precos "API JavaScript e Webhooks para integração com o seu software") | 19/10/2026 |

## Planos e preços

| Plano | Preço | Teste grátis | Fonte | Conferido em |
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| Grátis (gratuito) | R$ 0,00 | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Telefonia Plus | R$ 23,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| MercadoLivre | R$ 27,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Jivo Marketing | R$ 35,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Módulo Instagram | R$ 35,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Básico | R$ 63,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Assistente IA | R$ 84,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Chamadas de vídeo | R$ 122,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Profissional | R$ 126,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |
| Empresarial | R$ 238,00 por mês | Não | [página de preços](https://www.jivochat.com.br/precos) (Editorial, não verificado) | 19/10/2026 |

## Integrações

| Integração | Tipo | Origem | Fonte | Conferido em |
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| Bitrix24 | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| Google Analytics | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/precos) | 19/10/2026 |
| Hubspot | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| Mailchimp | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| OpenAI | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/) | 19/10/2026 |
| Pipedrive | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| RD Station | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| Slack | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| VTEX | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| WordPress | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| Zapier | Por API | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |
| Zendesk | Nativa | Editorial, não verificado | [fonte](https://www.jivochat.com.br/integracoes) | 19/10/2026 |

## Categorias

- [Atendimento e helpdesk](https://softoteca.com.br/categoria/atendimento-helpdesk)

## Como citar

Catálogo publicado da Softoteca. Cada dado da ficha informa a origem: editorial (coletado pela Softoteca no site do próprio fornecedor, com a URL e o trecho da fonte, ainda não verificado), declarado_fornecedor (informado pelo fornecedor), verificado_documento (conferido pela Softoteca num documento enviado pelo fornecedor) ou verificado_automatico (previsto para o dado conferido de forma automática numa fonte que o comprove; ainda não usado no catálogo). Quando o fornecedor declara um valor diferente do dado com fonte, ele vem em declarado_pelo_fornecedor. Ao citar, use a url_canonica e, quando houver, a fonte_url do dado.

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